PERANCANGAN WEBSITE PEMASARAN JASA TRAVEL MENGGUNAKAN CMS WORDPRESS DENGAN METODE WATERFALL (STUDI KASUS : CV. AIKA TRANS)

CV. AIKA TRANS merupakan perusahaan penyedia jasa travel yang masih menghadapi kendala dalam proses pemasaran dan pemesanan layanan yang masih dilakukan secara manual, sehingga mempengaruhi jangkauan promosi dan efisiensi layanan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun website pemasaran berbasis CMS WordPress guna mempermudah pelanggan dalam mengakses informasi serta melakukan pemesanan layanan secara daring. Metode analisis data menggunakan kualitatif dan metode pengambilan data wawancara dan observasi Pengembangan dilakukan menggunakan metode analisis data yaitu menggunakan Waterfall yang terdiri dari tahapan analisis kebutuhan, perancangan sistem, implementasi, dan pengujian. Website dirancang dengan fitur utama seperti katalog layanan, jadwal keberangkatan, informasi harga, pemesanan via WhatsApp, dan halaman kontak. Pengujian dilakukan melalui metode Black Box Testing dan User Acceptance Testing (UAT) untuk menilai fungsionalitas serta penerimaan pengguna terhadap sistem. Hasil menunjukkan bahwa website berfungsi dengan baik, mudah digunakan, serta mampu meningkatkan visibilitas dan kepercayaan pelanggan terhadap CV. AIKA TRANS.

Kata Kunci : Website pemasaran, CMS WordPress, metode Waterfall, pemasaran jasa, pemesanan online, CV. AIKA TRANS