Perancangan UI/UX Aplikasi Mobile EduMax Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) : Studi Kasus LPK Kemanga Maxima Berdikari

Tugas akhir ini membahas perancangan UI/UX aplikasi mobile EduMax untuk LPK Kemanga Maxima Berdikari sebagai solusi terhadap permasalahan sistem administrasi dan pembelajaran yang masih dilakukan secara manual. Proses seperti pendaftaran peserta, distribusi materi, absensi, dan komunikasi antar pengguna belum terintegrasi secara digital, sehingga menimbulkan kendala dalam efektivitas pelatihan dan akurasi data. Untuk itu, penelitian ini menerapkan metode User-Centered Design (UCD) yang berfokus pada kebutuhan pengguna melalui tahapan Understand Context of Use, Specify User Requirement, Design Solution, dan Evaluate Against Requirements. Data dikumpulkan melalui studi literatur, wawancara, dan observasi langsung. Berdasarkan hasil analisis kebutuhan, solusi dirancang dalam bentuk wireframe lowfidelity dan prototype high-fidelity menggunakan Figma. Evaluasi dilakukan dengan metode Usability Testing dan pengukuran System Usability Scale (SUS). Hasil pengujian menunjukkan bahwa aplikasi EduMax memperoleh skor SUS sebesar 91.25, yang tergolong dalam kategori "Excellent" dan "Grade A", menandakan bahwa sistem sangat mudah digunakan dan diterima dengan baik oleh pengguna. Berdasarkan hasil evaluasi, aplikasi dinilai mampu memberikan kemudahan akses materi, efisiensi absensi digital, komunikasi terstruktur, serta pelacakan progres pelatihan secara mandiri. Penelitian ini diharapkan menjadi referensi dalam pengembangan aplikasi pelatihan kerja berbasis mobile yang berorientasi pada kebutuhan pengguna.

Kata kunci : UI/UX, User-Centered Design, EduMax, Aplikasi Mobile, LPK