PERANCANGAN UI/UX WEBSITE COFFEE SPACE PENERAPAN USER-FRIENDLY DENGAN METODE DESIGN THINKING

Minat masyarakat terhadap kopi mengalami peningkatan yang signifikan dalam beberapa tahun terakhir. Namun, masih banyak individu yang mengalami kesulitan dalam mengakses informasi edukatif yang valid serta pelatihan barista yang praktis dan terjangkau. Melihat permasalahan tersebut, penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah prototipe website Coffee Space yang berfungsi sebagai media edukasi dan pelatihan barista secara daring. Tujuan utamanya adalah menghasilkan desain yang antarmuka pengguna (UI) dan pengalmaan pengguna (UX) yang ramah pengguna (user-friendly), fungsional, serta sesuai dengan kebutuhan pengguna. Penelitian ini menggunakan pendekatan Design Thinking, yang terdiri dari lima tahapan utama: Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan kuesioner yang melibatkan masyarakat umum. Prototipe yang telah dirancang kemudian diuji menggunakan metode Single Ease Question (SEQ) untuk melihat sejauh mana kemudahan pengguna dalam menyelesaikan task yang diberikan. Hasil pengujian SEQ menunjukan bahwa rata-rata skor kemudahan penggunaan berada di atas angka 6 dari skala 1-7, yang menandakan bahwa desain prototipe website dinilai cukup mudah digunakan oleh pengguna. Dengan adanya website Coffee Space, diharapkan pengguna tidak hanya mendapatkan akses informasi seputar dunia kopi, tetapi juga memiliki kesempatan untuk mengikuti pelatihan barista secara digital.

Kata Kunci: UI/UX, Design Thinking, Website Edukasi, Kopi, User-Friendly, Prototipe, SEQ.