ANALISIS DAN EVALUASI USABILITY WEBSITE MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) STUDI KASUS: (WEBSITE AMBISKU.ID)

Website Ambisku.id merupakan platform pembelajaran daring yang menyediakan layanan seperti Skill School, Online University, dan Scholarship Sharing. Untuk memastikan kualitas interaksi pengguna, diperlukan evaluasi terhadap tingkat usability dari antarmuka website tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat usability website Ambisku.id menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif, dengan pengumpulan data melalui kuesioner online yang mencakup 10 pernyataan tertutup skala Likert dan tiga pertanyaan terbuka. Jumlah responden dalam
penelitian ini sebanyak 50 orang yang dipilih secara purposive, terdiri dari pengguna dan staf internal ambisku. Hasil pengolahan data menunjukkan bahwa rata-rata skor SUS yang diperoleh adalah 76,75, yang termasuk dalam kategori “Baik”. Selain itu, analisis tanggapan terbuka menunjukkan bahwa pengguna mengapresiasi tampilan yang sederhana dan fitur-fitur pembelajaran yang bermanfaat. Namun, ditemukan pula masukan terkait navigasi yang kurang intuitif, performa halaman yang kurang optimal, serta minimnya panduan penggunaan awal. Berdasarkan temuan tersebut, disarankan adanya peningkatan pada struktur
navigasi, penyempurnaan visual antarmuka, serta pengembangan fitur interaktif untuk mendukung kenyamanan pengguna. Hasil penelitian diharapkan dapat
menjadi acuan dalam pengembangan antarmuka website Ambisku.id agar semakin optimal dalam memberikan pengalaman belajar yang baik.

Kata Kunci: Usability, Website, System Usability Scale, Evaluasi, Ambiskku.id