PERANCANGAN PROTOTIPE SISTEM PEMILIHAN DESTINASI WISATA PULAU AY BERBASIS WEB DENGAN METODE USER CENTERED DESIGN (UCD) DAN EVALUASI SYSTEM USABILITY SCALE (SUS)

Industri pariwisata di Indonesia banyak dikunjungi turis asing maupun lokal, tetapi tidak semua daerah mengalami hal serupa, seperti di Pulau Ay. Pulau Ay merupakan salah satu pulau di Banda Neira yang memiliki potensi besar untuk
menjadi daerah pariwisata. Kurangnya informasi terkait destinasi wisata di Pulau Ay menjadi penyebab utama jarang ada yang mengetahui Pulau Ay. Tujuan dilakukannya penelitian ini untuk merancang website antarmuka yang responsif, serta ramah pengguna. Dalam penelitian ini penulis menggunakan metode User Centered Design (UCD), tahapan dari metode ini yaitu: menentukan konteks pengguna, menentukan persyaratan pengguna, menghasilkan solusi desain, dan pengujian desain persyaratan pengguna. Fokus utama dari perancangan desain web adalah kebutuhan pengguna, yang didapatkan melalui wawancara dan kuesioner, lalu menghasilkan prototipe web yang dirancang menggunakan Figma. Penelitian ini menghasilkan prototipe web, Ayora, fitur-fitur dalam web antara lain seperti experience, visit, dan what they say. Evaluasi pada penelitian menerapkan pengujian System Usability Scale (SUS), skor yang didapatkan pada web destinasi wisata Ayora adalah 83, hasil ini memiliki arti bahwa web ini berhasil diterima pengguna dan mencapai persyaratan pengguna.

Kata kunci : Website, User Centered Design, System Usability Scale, Destinasi Wisata, Pulau Ay