EVALUASI SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PEMBELAJARAN ELENA DI SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI TERPADU NURUL FIKRI MENGGUNAKAN MODEL EUCS

Perkembangan teknologi informasi mendorong institusi pendidikan tinggi untuk mengadopsi sistem pembelajaran digital. STT-NF menggunakan Learning Management System (LMS) bernama ELena sebagai platform utama pembelajaran
daring dan luring (blended learning). Namun, masih ditemukan keluhan dari mahasiswa terkait keterlambatan notifikasi, akses materi, dan tampilan antarmuka. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pengguna terhadap LMS ELena dengan menggunakan model End-User Computing Satisfaction (EUCS), yang terdiri dari lima dimensi: Content, Accuracy, Format, Ease of Use, dan Timeliness. Pendekatan penelitian ini bersifat kuantitatif deskriptif dengan metode evaluatif. Instrumen pengumpulan data berupa kuesioner disusun berdasarkan indikator EUCS dan disebarkan kepada mahasiswa aktif STT-NF angkatan 2021. Setelah melalui uji validitas dan reliabilitas, sebanyak 13 dari 15 item dinyatakan valid dan digunakan dalam analisis. Hasil analisis menunjukkan bahwa dimensi Content memperoleh skor tertinggi dengan rata-rata 4.48, disusul Ease of Use dengan rata-rata 4.33, menunjukkan bahwa konten sistem dianggap lengkap dan mudah digunakan. Dimensi Accuracy mencatat nilai rata-rata 4.27, menandakan informasi yang disampaikan dinilai cukup akurat. Dimensi Format memperoleh skor 4.00, dengan catatan perbaikan pada desain antarmuka dan tampilan visual. Sementara itu, dimensi Timeliness mendapatkan skor rata-rata 4.04, dengan standar deviasi tertinggi, menunjukkan persepsi yang beragam dari
pengguna terkait ketepatan waktu informasi. Kesimpulannya, secara umum sistem ELena dinilai memuaskan, namun masih memerlukan peningkatan pada beberapa fitur, khususnya tampilan dan notifikasi.

Kata kunci : Evaluasi, LMS, STT-NF, EUCS, ELena