PERANCANGAN DESAIN PROTOTYPE SISTEM INFORMASI ADMINISTRASI BERBASIS WEB LINGKUP RW PERUMAHAN GRAMAPURI MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Jam kerja Ketua Rukun Tetangga (RT) dan Ketua Rukun Warga (RW) yang fleksibel untuk memberikan pelayanan pada warga, membuat warga RW 037 Perumahan Gramapuri mengalami kesulitan dalam menyesuaikan jadwal temu untuk melakukan urusan administrasi surat menyurat. Hal ini memerlukan sebuah sistem informasi yang dapat membantu urusan administrasi warga serta perangkat RT dan RW 037 agar lebih efektif dan efisien. Dalam membangun sebuah sistem dibutuhkan desain antarmuka yang baik, tampilan web yang mudah dipahami dan dimengerti oleh pengguna. Maka dari itu dilakukan sebuah penelitian yang membahas perancangan desain prototype untuk sistem informasi administrasi pada lingkup RW Perumahan Gramapuri berbasis web menggunakan metode Design Thinking. Metode design thinking memiliki beberapa tahapan yaitu, empathize, define, ideate, prototype, dan test. Perancangan desain ini dibuat menggunakan tools Figma, kemudian diuji dengan menggunakan metode system usability scale (SUS). Hasil dari pengujian desain memiliki skor akhir sebesar 75 yang berarti nilai tersebut masuk ke dalam kategori grade B, dengan tingkat penerimaan pengguna acceptable, dan memiliki adjective excellent.

Kata kunci : Prototype, Administrasi, Design Thinking, system usability scale (SUS)