PERANCANGAN USER INTERFACE WEBSITE E COMMERCE PT. KAWAN AMANAH YANTI OCTAVIA MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN

Perkembangan teknologi telah berdampak signifikan pada sektor e-commerce, yang memerlukan wadah yang dapat membantu transaksi, salah satunya adalah platform website e-commerce. PT. Kawan Amanah Yanti Octavia atau PT. Kayo sebuah UMKM di bidang barang, jasa, dan pariwisata yang masih menggunakan media sosial untuk beriklan, sehingga membutuhkan website e-commerce untuk membantu kegiatan transaksi menjadi lebih fleksibel. website mempunya salah satu komponen yang penting yaitu desain UI. karena desain UI dapat berinteraksi dengan pengguna secara langsung serta dapat menarik minat pengguna. Penelitian ini bertujuan untuk merancang tampilan website e-commerce menggunakan metode UCD dan mengetahui evaluasi rancangan yang telah dibuat. Analisis penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pengumpulan data dengan melakukan penyebaran kuisioner online. Hasil evaluasi menunjukkan skor SUS sebesar 73. Skor ini didapat dikarenakan tidak adanya bahasan mengenai user experience, sehingga perlu adanya bahasan mengenai user experience serta peningkatan desain tampilan UI agar mendapatkan angka 85%.

Kata kunci :E-commerce, User centered design, System Usabilty Scale (SUS)