Perancangan Ulang Desain Antarmuka dan Proses Interaksi Pengguna Platform E-Learning Privat Al Faiz dengan Pendekatan User Centered Design

Platform e-learning yang diperkenalkan oleh Privat Al Faiz, www.privatalfaiz.id, menawarkan berbagai fitur pembelajaran termasuk video rekaman, pembelajaran langsung, latihan try out, materi, dan tugas pembelajaran. Meskipun platform ini memberikan aksesibilitas yang diperlukan bagi siswa, namun tampilannya terlihat kurang terstruktur dan pengalaman pengguna tidak optimal. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menyempurnakan tampilan dan efektivitas interaksi pengguna pada platform e-learning Privat Al Faiz melalui pendekatan UserCentered Design (UCD). Metodologi perancangan ulang yang digunakan meliputi studi pengguna, pengumpulan data melalui survei dan wawancara, analisis kebutuhan pengguna, serta iterasi desain dan pengujian prototipe. Prototipe yang dihasilkan akan diuji menggunakan System Usability Scale (SUS) untuk mengukur tingkat kepuasan, efisiensi, dan efektivitas pengguna. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menunjukkan bahwa penerapan UCD mampu memperbaiki struktur tampilan dan alur interaksi pada platform e-learning, sehingga meningkatkan kepuasan pengguna secara signifikan. Penelitian ini juga bertujuan untuk memberikan kontribusi pada pengembangan platform e-learning yang lebih user-friendly dan efektif. Dengan demikian, platform e-learning Privat Al Faiz dapat bersaing lebih baik di pasar layanan pembelajaran online.

Kata kunci : e-learning, Privat Al Faiz, Perancangan Ulang, User-Centered Design.