PERANCANGAN ANTARMUKA DAN EVALUASI PENGALAMAN PENGGUNA DALAM APLIKASI RECYTHING: STUDI KASUS PELAPORAN DAN PELANGGARAN SAMPAH

Pencemaran lingkungan oleh sampah menjadi ancaman serius di Indonesia, dengan 33,53% sampah tidak terkelola pada 2023. Hal ini disebabkan oleh kurangnya kesadaran masyarakat dalam pengelolaan sampah yang dapat didaur ulang. Penelitian ini bertujuan mengembangkan aplikasi Recything untuk meningkatkan pelaporan dan kesadaran masyarakat, dengan fokus pada desain antarmuka dan evaluasi penggunaannya. Metode Usability Testing dengan pendekatan Unmoderated Remote Usability Testing (URUT) digunakan, diikuti penilaian melalui SEQ Metrics dan Severity Level Metrics. Dengan tools yang digunakan untuk mendesain yaitu Figma dan testing menggunakan Useberry. Hasil menunjukkan keberhasilan dengan SEQ Score 6,37, meskipun dua partisipan merasa bingung dengan menu pelaporan sampah, mendapatkan SEQ 5,75 (Minor Usability Problem). Perbaikan desain, termasuk penambahan tooltip, direncanakan untuk memandu pengguna dan meningkatkan pengalaman mereka. Diharapkan dengan penelitian ini meningkatkan pengguna dan efektivitasnya dalam membangun kesadaran serta meningkatkan partisipasi pengguna dalam pengelolaan sampah yang berkelanjutan.

Kata kunci : Figma, Usabilty Testing, Antarmuka, Evaluasi, SEQ