EVALUASI USABILITY PENGALAMAN PENGGUNA PADA DESAIN ANTARMUKA APLIKASI ECOWAVE DENGAN METODE DESIGN THINKING

Aplikasi Ecowave hadir sebagai platform e-commerce yang berfokus pada produk ramah lingkungan. Untuk memastikan kemudahan penggunaan, dilakukannya evaluasi desain antarmuka aplikasi Ecowave menggunakan metode Design Thinking dan Maze Design.
Bertujuan untuk mendapatkan validasi dan mengukur tingkat usability desain antarmuka, serta mengetahui seberapa familiar pengguna dengan desain tersebut. Tahapan Design Thinking yang digunakan meliputi empati, definisi, ideasi, prototipe, dan uji. Pengujian dilakukan dengan melibatkan 10 pengguna untuk mendapatkan umpan balik. Salah satu alat bantu yang digunakan adalah Maze Design.
Seluruh responden mencapai tujuan yang telah ditetapkan, meskipun beberapa mengalami indirect success atau sampai tidak secara langsung. Hal ini menunjukkan bahwa desain antarmuka aplikasi Ecowave umumnya mudah dipahami dan digunakan, dengan beberapa area yang perlu diperbaiki untuk meningkatkan usability secara keseluruhan.

Kata kunci : Maze Design, Design Thinking, Antarmuka.