PERANCANGAN USER INTERFACE DAN USER EXPERINCE APLIKASI WISATA NUSANTARA UNTUK PEMILIHAN DESTINASI WISATA MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Pariwisata merupakan suatu aktivitas yang dinantikan seseorang untuk meninggalkan rutinitas sehari-hari, seperti bekerja atau kegiatan lainnya. Akan tetapi, banyak wisatawan merasa kesulitan dalam memilih destinasi wisata yang sesuai berdasarkan preferensi saat merencanakan perjalanan wisata. Berdasarkan permasalahan tersebut, solusi yang diusulkan adalah dengan merancang User Interface dan User Experience (UI/UX) aplikasi rekomendasi wisata Nusantara berdasarkan preferensi pengguna yang bernama Nuvista. Perancangan UI/UX ini dilakukan menggunakan metode Design Thinking. Metode ini dipilih karena berpusat pada pengguna, sehingga memudahkan dalam memahami kebutuhan pengguna secara mendalam. Hasil dari penelitian ini berupa prototype high fidelilty yang telah diuji menggunakan Maze Design dan System Usability Scale (SUS) menghasilkan skor 85, yang dikategorikan sebagai “Excellent”. Hal ini menunjukkan bahwa fitur rekomendasi wisata yang diterapkan pada aplikasi Nuvista memberikan efektivitas yang tinggi dalam memenuhi kebutuhan pengguna untuk mendapatkan rekomendasi wisata yang akurat dan relevan. Dengan adanya rancangan aplikasi ini diharapkan dapat dikembangkan dengan meningkatkan fungsionalitas aplikasi bagi pengguna yang lebih luas, salah satunya pekerja sektor wisata, seperti pemandu wisata (tour guide), agen perjalanan, dan pengelola destinasi wisata.

Kata Kunci : Aplikasi Nuvista, Design Thinking, Rekomendasi Wisata, UI/UX, Usability Testing.