Perancangan User Interface dan User Experience Website Profile Perusahaan UMKM Daya Kreasi dengan Pendekatan User Centered Design

Penelitian ini berfokus pada permasalahan promosi bisnis UMKM Daya Kreasi yang masih dilakukan secara konvensional, hanya melalui pembicaraan masyarakat sekitar. Penelitian ini bertujuan merancang desain user interface dan user experience untuk website profile perusahaan UMKM Daya Kreasi sebagai media promosi online. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang melibatkan 32 responden pelanggan UMKM Daya Kreasi. Data yang dikumpulkan bertujuan untuk mengidentifikasi kebutuhan dan masalah pengguna, yang kemudian digunakan untuk merancang prototype website. Proses penelitian ini melibatkan tahapan pengujian kegunaan (usability testing) untuk menilai seberapa efektif kegunaan dan manfaat dari desain UI/UX yang telah dirancang. Setelah tahapan pengujian, responden diminta untuk mengisi system usability scale (SUS) untuk mengukur tingkat keberhasilan sistem yang telah dibuat. Penelitian ini menghasilkan desain UI/UX website yang efektif dan sesuai dengan kebutuhan pengguna, membantu UMKM Daya Kreasi dalam mempromosikan bisnisnya secara luas melalui platform daring.
Kata kunci : User Interface, User Experience, Profile Perusahaan, Usability Testing, System Usablity Scale