DESAIN PROTOTIPE APLIKASI MOBILE MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING STUDI KASUS DI PT PROTOFLEX OTOPARTS INTERNASIONAL JAKARTA

Untuk mempromosikan sebuah produk biasanya perusahaan menggunakan media website untuk mengiklankan produk ataupun jasa yang mereka tawarkan oleh karna itu banyak dari perusahaan memiliki website pribadi sehingga memudahkan mereka untuk mempromosikan perusahaan mereka, begitu pula dengan perusahaan bernama PT. Protoflex Otoparts Internasional yang saat ini sedang berjalan dalam bidang E Commerce untuk menjual produk kaki-kaki mobil. Perusahaan PT. Protoflex Otoparts Internasional memiliki website yang bukan hanya untuk mempromosikan produk meraka tetapi juga bisa langsung untuk bertransaksi jual beli, karna perkembangan zaman dimana handphone lebih sering dipakai oleh masyarakat dari pada laptop membuat PT. Protoflex Otoparts Internasional ingin membuat sebuah aplikasi berbentuk mobile agar konsumen dapat lebih mudah untuk berbelanja produk mereka. Tetapi Sebelum membuat aplikasi mereka memerlukan sebuah prototipe agar aplikasi yang akan mereka buat bisa tergambarkan dengan baik dan berpenampilan menarik. Metode design thinking dipilih untuk menyelesaikan masalah tersebut. Design Thinking adalah proses berulang dimana kita berusaha memahami pengguna, menantang asumsi, dan mendefinisikan kembali masalah dalam upaya mengidentifikasi strategi dan solusi alternatif yang mungkin tidak langsung terlihat dengan tingkat awal pemahaman kita. Design Thinking memiliki beberapa tahapan yaitu Emphatize, Define, Ideate, Prototype dan Test. Berdasarkan perhitungan hasil akhir data responden pengujian System Usability Scale (SUS) didapatkan Skor Rata-rata yaitu 86. Dengan ini prototipe aplikasi Melatih dianggap diatas rata-rata dan sudah sesuai dengan kebutuhan PT. Protoflex Otoparts Internasional.
Kata kunci : prototipe, website, mobile, Design Thinking, System Usability Scale