Evaluasi Risiko pada Implementasi Aplikasi Penyaluran Dana Zakat YBM PLN Menggunakan Framework COBIT 5 (Studi Kasus: YBM PLN Pusat)

Perkembangan teknologi informasi (TI) saat ini menjadi kebutuhan yang sangat penting bagi hampir semua organisasi baik pemerintahan maupun swasta. Dengan TI, organisasi dapat melakukan kegiatan bisnis dengan lebih efektif dan efesien. Tata kelola teknologi informasi juga mengidentifikasi kelemahan kontrol dan menjamin adanya implementasi perbaikan yang dapat terukur secara efektif dan efesien. YBM PLN sebagai lembaga zakat yang menggunakan TI belum memiliki standar tata kelola teknologi informasi sehingga dalam proses operasional YBM App masih terjadi kehilangan data atau data terhapus, beberapa fitur aplikasi yang selama ini sering membuat user bingung dalam menggunakannya sehingga perlu perbaikan dan saran, proses perbaikan bug dan error yang cukup lama oleh vendor, pengelolaan data laporan masih membutuhkan waktu yang lama. Pada penelitian akan membahas Evaluasi Risiko pada Implementasi Aplikasi menggunakan 2 domain dari 5 domain yang dimiliki COBIT 5 yaitu EDM03 (Ensure Risk Optimisation) dan APO12 (Manage Risk) dengan proses pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil penelitian ini adalah nilai capability level, nilai gap dan rekomendasi perbaikan. Berdasarkan hasil pengumpulan data yang telah dilakukan, didapatkan nilai capability level saat ini berada pada level 3 (Established Process). Hasil analisa gap pada EDM03 menunjukkan kondisi saat ini sebesar 3.01 dengan target 4.19 dan kondisi sekarang APO12 sebesar 2.15 dengan target 4.12 . Berdasarkan hasil dari analisa gap pada masing-masing sub domain, maka perlu adanya perbaikan dan usulan rekomendasi dalam mencapai target dalam mendukung tujuan organisasi.
Kata kunci : Evaluasi Aplikasi, COBIT5, EDM03, APO12, YBM PLN