ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM LAYANAN PEMESANAN BARANG DAN RESERVASI BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN (UCD) Studi Kasus PT. Modifika Group

Tugas Akhir ini membahas tentang anlisis dan perancangan sistem layanan pemesanan berbasis web pada suatu perusahaan yang dimana belum menggunakan sistem layanan berbasis web. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan merancang sistem layanan pemesanan berbasis web menggunakan metode User Centered Design (UCD). Metode UCD digunakan untuk memastikan bahwa sistem yang dirancang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan pengguna. Kajian ini juga bertujuan untuk membuat sistem pemesanan layanan yang mudah digunakan dan mempermudah proses pemesanan bagi pengguna. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna dalam menggunakan sistem layanan pemesanan barang dan reservasi berbasis web.
Kata kunci : Website, Sistem, Analisa, Perancangan, UCD