ANALISIS PERBANDINGAN EFEKTIVITAS META BISNIS ADS DAN GOOGLE ADS DALAM MENINGKATKAN LEADS PRODUK ONEBOX CRM PADA PT CIPTADRA SOFTINDO

Perkembangan teknologi digital telah membawa perubahan signifikan dalam strategi pemasaran di berbagai sektor industri. Metode pemasaran berkembang dengan sangat pesat, platform iklan seperti Meta Bisnis Ads dan Google Ads
menjadi dua saluran dominan yang paling banyak digunakan oleh perusahaan untuk meningkatkan visibilitas serta menjangkau audiens secara efektif. Penelitian ini bertujuan untuk membandingkan efektivitas antara platform iklan Meta Bisnis Ads dan Google Ads dalam meningkatkan leads, dengan studi kasus pada produk Onebox CRM milik PT Ciptadra Softindo. Metode penelitian yang digunakan adalah comparative research berbasis kuantitatif, dengan data yang diambil dari kampanye iklan selama tiga bulan. Tahapan penelitian mencakup analisis perencanaan, implementasi kampanye, pengumpulan data, pengujian, serta evaluasi
hasil kampanye. Pengujian dilakukan menggunakan metode uji T-Test dengan GraphPad Prism untuk membandingkan sembilan parameter efektivitas kampanye, antara lain: impression, klik tautan, CPC, CTR, leads masuk, leads relevan, spam rate, conversion rate, dan cost per lead (CPL). Hasil pengujian menunjukkan bahwa Meta Bisnis Ads unggul secara signifikan pada sebagian besar parameter,
terutama dalam hal jumlah leads relevan, conversion rate, serta efisiensi biaya (CPL). Sementara itu, Google Ads terbukti lebih kuat pada parameter awareness, seperti CTR dan klik tautan, sehingga lebih tepat digunakan pada tahap pengenalan produk di mesin pencari. Penelitian ini menyimpulkan bahwa Meta Bisnis Ads merupakan platform iklan yang lebih efektif dan efisien dalam menghasilkan konversi leads di segmen pasar B2B,