RANCANG BANGUN USER INTERFACE (UI)/USER EXPERIENCE (UX) BERBASIS WEBSITE DI DESA TELAGA KECIL PROVINSI KEPULAUAN RIAU

Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengembangkan antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) sistem informasi berbasis website di Desa Telaga Kecil, Provinsi Kepulauan Riau, guna mengatasi belum tersedianya media digital yang efektif dan efisien untuk penyampaian informasi desa. Metode pengembangan yang digunakan adalah Software Development Life Cycle (SDLC) dengan model Waterfall, meliputi tahapan analisis kebutuhan,
desain, implementasi, pengujian, hingga pemeliharaan. Teknologi yang digunakan dalam membangun struktur dan tampilan antarmuka website adalah HTML dan CSS. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan penyebaran kuesioner kepada aparat serta warga desa. Evaluasi sistem dilakukan dengan metode Black Box Testing untuk menguji fungsionalitas dan System Usability Scale (SUS) untuk menilai aspek kegunaan website. Hasil penelitian menunjukkan bahwa website yang dirancang dapat berfungsi dengan baik berdasarkan pengujian Black Box Testing pada seluruh fitur utama. Namun, evaluasi menggunakan System Usability Scale (SUS) dari 24 responden menghasilkan skor
rata-rata 56,3. Skor ini menempatkan desain website pada kategori grade D dengan predikat "OK", yang tergolong marginal dan mengindikasikan bahwa meskipun sistem dapat digunakan, pengalaman pengguna belum optimal dan
memerlukan perbaikan lebih lanjut untuk meningkatkan kemudahan serta kenyamanan pengguna.