RANCANG BANGUN APLIKASI WEB E-COMMERCE DENGAN METODE WATERFALL MENGGUNAKAN WORDPRESS STUDI KASUS : SURIPTI STOKIST PRODUK MSI (MAHKOTA SUSKSES INDONESIA)

Perkembangan teknologi informasi telah mendorong pertumbuhan e-commerce di Indonesia secara pesat, yang menjadi peluang sekaligus tantangan bagi pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), termasuk Suripti Stokist Produk MSI. Selama ini, proses transaksi dan pengelolaan stok masih dilakukan secara manual, yang menyebabkan keterbatasan dalam jangkauan pasar serta kurangnya
efisiensi operasional. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun aplikasi web e-commerce menggunakan platform WordPress, untuk meningkatkan
aksesibilitas, efektivitas penjualan, serta keamanan data pelanggan. Pengembangan sistem dilakukan dengan pendekatan metode Waterfall dalam kerangka kerja Software
Development Life Cycle (SDLC). Pengumpulan data dilakukan melalui studi literatur, wawancara, dan penyebaran kuesioner. Pengujian sistem menggunakan metode Black Box Testing dan User Acceptance Testing (UAT). Hasil pengujian menunjukkan seluruh fitur sistem berjalan sesuai fungsi, dengan hasil pengujian Black Box mencapai tingkat keberhasilan 100%. Sementara itu, UAT yang melibatkan 50 responden menghasilkan tingkat kepuasan pengguna sebesar 88%, yang menunjukkan penerimaan sangat baik terhadap sistem yang dikembangkan. Implementasi sistem ini
terbukti mampu mengatasi kendala sistem manual, memperluas jangkauan pemasaran, dan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih cepat, mudah, dan aman bagi pelanggan. Penelitian ini memberikan kontribusi nyata bagi UMKM dalam memanfaatkan teknologi digital untuk meningkatkan daya saing di era ekonomi digital.