PERANCANGAN DESAIN APLIKASI KANTIN BERBASIS MOBILE DENGAN MENGGUNAKAN METODE USER CENTERED DESIGN DI STT TERPADU NURUL FIKRI

Tugas Akhir yang dibuat oleh Penulis membahas permasalahan efisiensi dalam proses transaksi di kantin Sekolah Tinggi Terpadu Nurul Fikri (STT-NF), terutama pada jam-jam sibuk di mana antrian panjang sering terjadi akibat sistem pemesanan makanan yang masih dilakukan secara
manual dan memakan waktu cukup lama. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan aplikasi kantin berbasis mobile dengan pendekatan User Centered Design agar dapat meningkatkan efisiensi transaksi serta memenuhi kebutuhan Pengguna. Metode penelitian meliputi pengumpulan data
kebutuhan Pengguna di lingkungan STT-NF melalui observasi dan penyebaran kuesioner. Prototype aplikasi dirancang secara iteratif dan diuji melalui pengujian kegunaan (usability testing) menggunakan kuesioner System Usability Scale (SUS) sebagai alat evaluasi untuk menilai kemudahan
penggunaan dan efektivitas sistem. Hasil pengujian menunjukkan bahwa prototype aplikasi memperoleh skor rata-rata SUS sebesar 86,0, yang mengindikasikan tingkat kemudahan penggunaan yang tinggi serta performa sistem yang sangat efektif. Dengan demikian, aplikasi kantin berbasis mobile ini diharapkan dapat mempercepat proses pemesanan makanan, mengurangi waktu tunggu, dan meningkatkan kepuasan Pengguna di lingkungan kampus
STT-NF.