PENGEMBANGAN WEBSITE PROMOSI TOKO KACAMATA WISATA OPTICAL BERBASIS CMS WORDPRESS DENGAN METODE WATERFALL

Permasalahan utama Toko Kacamata Wisata Optical adalah keterbatasan jangkauan promosi melalui whatsapp, kesulitan pelanggan dalam memilih produk, dan komunikasi berulang yang tidak efisien. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan website promosi berbasis CMS Wordpress guna meningkatkan visibilitas, minat beli pelanggan, serta mempermudah pelanggan dalam mengakses informasi produk dan memilih produk. Metode waterfall dipilih karena pendekatannya yang terstruktur dan cocok untuk proyek dengan kebutuhan jelas. Tahapan penelitian meliputi analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, dan
pemeliharaan, menggunakan CMS Wordpress, plugin elementor, crocoblock, serta alat pengujian seperti google pagespeed insights. Website yang dikembangkan berhasil
menyediakan fitur katalog produk, FAQ, dan CTA whatsapp, dengan hasil pengujian beta menunjukkan kepuasan pengguna sebesar 87,4% dan minat beli 77,6% dari 143
responden. Performa website mencapai skor sempurna sempurna (100) pada google pagespeed insights untuk tampilan desktop. Untuk penelitian lanjutan, disarankan
untuk memperluas cakupan responden, menambah fitur tes kacamata online, mengintegrasikan sistem pemesanan langsung, dan mengoptimalkan SEO untuk meningkatkan daya saing digital.