PERANCANGAN DAN EVALUASI UI/UX RUMAS APP MENGGUNAKAN TEKNOLOGI AI BERBASIS USABILITY TESTING

Kurangnya interaksi sosial antarwarga di lingkungan perumahan menjadi tantangan akibat tingginya mobilitas dan terbatasnya media komunikasi efektif. Penelitian ini bertujuan merancang RUMAS APP, sebuah aplikasi komunitas berbasis mobile untuk memperkuat komunikasi dan interaksi warga. Penelitian membandingkan pendekatan desain UI/UX konvensional dengan desain berbasis kecerdasan buatan (AI) menggunakan metode usability testing. Proses penelitian
meliputi perancangan prototipe dengan Figma, pengujian menggunakan SUS (System Usability Scale) dan SEQ (Single Ease Question), serta analisis evaluasi dari 10 responden warga Hacienda High. Aplikasi mencakup 11 fitur, seperti login, kontak warga, walkie talkie, pengaduan, notifikasi, alarm darurat, galeri, dan lainnya. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa desain berbasis AI unggul dalam efisiensi waktu, dengan skor SUS sebesar 58,5 dan skor SEQ rata-rata 49,9,
dibandingkan metode konvensional yang memperoleh SUS 57,5 dan SEQ 58,1. Elemen yang dievaluasi meliputi visual, navigasi, kenyamanan pengguna, dan relevansi konteks lokal. Kesimpulannya, desain berbasis AI terbukti lebih efektif
dalam efisiensi dan kemudahan penggunaan, namun tetap memerlukan validasi manusia. Penelitian ini merekomendasikan penggunaan AI sebagai alat bantu strategis dalam proses desain antarmuka berbasis komunitas.