PERANCANGAN DESAIN UI/UX WEBSITEKAMPUNG QURBAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE DESIGN THINKING

Kemajuan teknologi informasi di era digital telah mengubah perilaku konsumen dalam melakukan transaksi, termasuk dalam pemesanan hewan qurban secara daring. Kampung
Qurban, sebagai pelaku usaha di bidang tersebut, menghadapi tantangan dalam membangun kepercayaan pelanggan terhadap layanan pemesanan online yang masih
dianggap berisiko oleh sebagian masyarakat. Berdasarkan kondisi tersebut, penelitian ini bertujuan untuk merancang dan mengimplementasikan antarmuka pengguna (UI) website
Kampung Qurban menggunakan pendekatan Design Thinking yang menitikberatkan pada pemahaman kebutuhan pengguna secara mendalam dan solusi yang berorientasi pada pengalaman pengguna. Penelitian ini mencakup tahapan empathize, define, ideate, prototype, dan test, dengan metode System Usability Scale (SUS) sebagai alat evaluasi. Hasil pengujian menunjukkan bahwa desain antarmuka memperoleh skor SUS sebesar 77,9, yang termasuk dalam kategori baik dan layak digunakan. Hal ini membuktikan bahwa pendekatan Design Thinking mampu menghasilkan desain sistem informasi yang tidak hanya menarik secara visual, tetapi juga fungsional dan terpercaya. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan dalam pengembangan sistem digital yang berfokus pada pengguna, khususnya dalam konteks layanan pemesanan hewan qurban secara daring.